г. Киев: ;
Ваша корзина - грн.

FAQ

В данном разделе представлены наиболее часто задаваемые вопросы менеджерам интернет-магазина Bonus.

  1. Кто производитель шкафов-купе?

В нашем интернет-магазине представлены шкафы-купе мебельной фабрики ДОМ г. Киев.

  1. Какое ДСП используется в шкафах-купе?

В шкафах-купе мебельной фабрики ДОМ используется ДСП фирмы Кроно-Украина толщиной 18мм.

  1. Какая раздвижная система используется в шкафах-купе?

Алюминиевая раздвижная система аналог Аристо является самым удачным выбором по соотношению цена/качество для использования в шкафах-купе. Гарантия на шкафы-купе — 1,5 года.

  1. Как заказать товар в вашем интернете-магазин?

Чтобы заказать любой товар в интернет-магазине Бонус существует три способа:

— сделать онлайн-заказ на сайте. В течении 1 рабочего дня с Вами свяжется менеджер магазина для подтверждения.

— совершить заказ по телефону. Менеджер магазина примет звонок и ответит на любые Ваши вопросы.

— вызвать мастера-замерщика. Представитель магазина выезжает бесплатно на объект, заключает с клиентом договор в двух экземплярах.

  1. Что делать, если мебель не привезли в назначенный срок?

Не волноваться 🙂 Периодически, но очень редко возникают ситуации, независящие от сотрудников магазина. Одна из таких последних ситуаций — это отключение света на производстве. В таком случае график доставки может сместиться на 1-2 дня. Спасибо за понимание!

  1. Как работает диван с системой еврокнижка?

Выдвинуть на себя сидушку дивана и, на освободившееся место, переместить спинку дивана из вертикального положения в горизонтальное.

  1. Как работает диван с системой дельфин?

 Используется в основном в угловых диванах. Спальное место дивана с системой дельфин состоит из двух частей: одна — это сиденье, а вторая — находится в нише под сидушкой и появляется при выдвижении сиденья.

  1. Посоветуйте хороший ортопедический матрац.

 Давать советы при выборе матраца дело не благодарное. Единственное, что хотим обратить Ваше внимание на две характеристики на которые необходимо обращать внимание при покупке, а именно:

— толщина матраца;

— максимальная нагрузка;

К примеру, внутреннее наполнение матраца зависит от предпочтений клиента, что в конечном итоге влияет также на стоимость изделия.

  1. Какой матрац выбрать для ребенка?

 См. пункт 8. В нашем магазине продаются матрацы, изготовленные специально для детей: http://bonusshop.com.ua/product-category/matracy/matracy-herbalis_kids

  1. Из какого материала сделаны кровати?

Натуральное дерево — БУК.

  1. Как оплачивается заказанный товар?

Окончательный расчет за заказанный товар осуществляется после адресной доставки. В зависимости от вида и характеристик продукции авансовый платеж составляет от 0 до 20%.

  1. Как правильно выбрать шкаф-купе?

При выборе шкафа-купе необходимо точно замерить размеры помещения, чтобы товар поместился на необходимой площади. Основные характеристики шкафа — это его габаритные размеры: длина, глубина и высота. Если у Вас есть хоть малейшие сомнения при замере помещения, то лучше вызвать мастера-замерщика (выезжает бесплатно), в таком случае не будет никаких неприятных неожиданностей во время монтажа.

  1. Собирать мебель самому или довериться профессионалу?

Если Вы сами делаете ремонт у себя дома или у Вас есть уже опыт сборки мебели, то собрать шкаф-купе для Вас не составит никаких проблем. Единственное хотим заметить, что сборка шкафов-купе Виват в нашем интернет-магазине совершенно бесплатная.

  1. Стандартная мебель или заказная: что лучше?

Не совсем корректный вопрос. Все зависит от условий и Ваших пожеланий. В нашем магазине представлена стандартная, но качественная мебель со склада, которая не разочарует Вас за все время эксплуатации.

 

Если Вы не увидели в данном разделе ответа на Ваш вопрос, то смело задавайте его в комментариях.

Комментарии проходят предварительную модерацию на спам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Украина онлайн Рейтинг мебельных сайтов на UKRMEBEL.COM
Магазин мебели Bonus
ул. Владимира Сосюры 6, БЦ «Прага» Киев
ул. Свердлова, 53 Мелитополь
(044) 451-57-36 (068) 284-41-49 (066) 008-14-58 info@bonusshop.com.ua